Claudia Muß

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Trautenaustr. 1, 10717 Berlin

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Kunde
23. Juli 2013
Vermeiden Sie diesen Friseur-Laden. Es werden nicht erhaltende Leistungen (Haar wurde mit Sprühflasche angefeuchtet und nicht gewaschen; wurde als Wäsche mit Kopfmassage abgerechnet) in Rechnungen gestellt. Preise werden verdeckt hinter der Tür ausgehangen. Kunde zahlt mehr, als auf der Preisliste. Im Gespräch wird vorher scheinbar beiläufig erfragt, aus welchem Bezirk der Kunde kommt und was er beruflich tut, um später vermutlich den Preis anzupassen. Für 5-minütiges Nachschneiden von Spitzen werden horrende Summen berechnet. Trotz eines falschen Abrechnungsbetrags wird der fehlerhaft eingegebene Betrag nicht erstattet. Die Bitte um eine einvernehmliche Lösung wird als Nötigung ausgelegt und der Kunde wird massiv beschimpft. Noch nie haben wir einen solch unmöglichen Dienstleister erlebt.
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